信访局领导干部综合能力提升专题培训班

课程仅供参考，根据培训单位需求量身定制课程方案。

西北大学干部培训课程涵盖了政治理论、法律法规、管理学、心理学等多个方面，旨在全面提高干部的政治素质、业务能力和综合素质。课程设置注重理论与实践相结合，使干部在学习过程中能够更好地将理论知识应用于实际工作中。

课程模块	课程内容（仅供参考）
践行群众路线	社会转型期党组织建设与群众工作
	基层矛盾有效化解与群众工作方法
	如何提高深度调研和与基层干部群众打交道能力
信访工作创新	新时代信访工作的突出问题和信访法治化
	如何做好信访举报和问题线索初核
	防范化解重大风险背景下的信访工作
	实现智慧信访的路径——人工智能在信访系统的运用
	模拟课堂：信访举报案件调查
	信访接待与重点群体诉求
	信访干部的形象礼仪与管理沟通技巧
	网上与网下“信访超市”建设，推动信访事项“最多投一次”
	化解疑难信访问题的方法与思路
	信访工作中心理咨询技术的运用
	运用法治思维与法治方式做好信访工作
	信访干部核心价值观的弘扬与践行
	涉诉信访问题研究—-以行政争议行政司法为视角
经济形势与社会热点	最新宏观经济形势的分析前瞻与战略跟进
	国情、民生、发展——当前社会热点问题分析与解决路径
	新时代社会主要矛盾变化和国家治理能力现代化